1.ご注文方法

(1)オーダー手順フロー・チャート


商品のお申し込みは下記の手順に従って行ってください。簡単にご希望の商品をご注文いただけます。

Homeの画面右側のフレームにあるショッピング・エントランス内のハウス、または
 画面左側のフレームの中から、お買い物をしたいセクションをクリックしてください。

お好きなセクションの店内にご案内しますので、ショーケースなどの中から商品を
 お選びください。ショーケースの中の商品をクリックすると、その商品の詳細情報
 がご覧になれます。

商品の詳細情報の下に必ず 「買物かご」 があります。 商品をお買い求めになる
 場合には 、必要な色・個数などをお決めになった後、「買物かご」 をクリックすると、
 「買物かご」の中に商品が入ります。

お買物が終了されましたら、「購入商品一覧」 のボタンをクリックしてください。

ご注文の方法を「オンライン・オーダー」または「FAXオーダー」の2つから
 選択してください。

それぞれ選択されたご注文方法の「注文書」が出ますので、必要事項をご記入の上、
 オンライン・オーダーの場合は、「Eメール注文ボタン」をクリックしてください。
 FAXでお申し込みの場合は、ご記入完了した「注文書」を印刷してFAXでお申し
 込みください。 お申し込みFAX番号は03−5433−7526です。

48時間以内にフラグランスMからEメールまたはFAXにより、ご注文の内容を
 再確認させていただくための「注文確認書」 をお送りいたします。

「注文確認書」 をお受け取りになりましたら、「注文書」にご記入になった代金決済
 方法により、次の通りお手続きをお願いいたします。

1) クレジットカード決済: お手続きは完了いたしましたので、商品が到着するのをお待ちく
   ださい。

2) 銀行振込「注文確認書」 に基づき、一週間以内に当社指定の銀行口座に代金をお振
   込みください。ご送金は必ず「注文確認書」をお受け取りになった後にお願いいたし
   ます。

3)代金引換決済:商品のお届けまで10〜14日程度お待ち下さい。宅配便の配達員が商
   品をお届けいたしますので、その際に現金にて代金をお支払いください。なお、こ
   の決済方法は日本在住のお客様に限らせていただきますのでご了承ください。

当社で代金のお振込等を確認いたしました後、10〜14日程度でフラグランスMの
 商品を宅配便でお届けいたします。海外発送の場合にはお選びいただく発送方法によって、
お届けまでに 3〜6週間程度かかります。



(2)2種類のご注文方法


 ご注文方法は1:オンライン・オーダー  2:FAXオーダーの2種類です。どちらかご都合の
 よいご注文方法をお選びください。また、二重オーダーを防ぐ為に、1:オンライン・オーダー
 2: FAXオーダーのいずれか一つの方法でお申し込みください。
お電話でのお申し込みは原則的
 にお受けいたしておりませんのであらかじめご了承ください。

  1:オンラインオーダー (Eメールオーダー )

    オンライン注文は、「購入商品一覧」から入ることができます。オンライン・オーダー
    をクリックしますと、「注文書」 が出てきますので、必要事項をご記入の上、最後にEメール
    注文ボタン
をクリックしてください。 ご注文は完了です。

   * クレジットカード決済でご購入ご希望のお客様には、オンライン・ネットワーク上でのカード
     情報の流出防止の為
ご注文はすべてFAXのみでお願いいたしております。お手数ではござ
     いますが、大切な情報を守るための安全策ですのでご了承ください。どうしてもFAXオーダー
     が不可能なお客様はお電話にて当社までご連絡ください。

電話番号:03−5433−7525

月〜金 10:00〜18:00 (土・日・祝日は休業とさせていただきます。)

   * また、その他の情報に関しましても、情報保護に不安を感じられる方は、FAXオーダーでの
    ご注文をお勧めいたします。

  2:FAXオーダー
   

    各商品の詳細説明ページの最後にある「購入商品一覧」のボタンをクリックし、更に
    「FAXオーダー」のボタンをクリックしますと、「FAX注文書」が出ますので、
    これに必要事項をご記入の上、プリントアウトして下記の番号にFAXしてください。

お申し込みFAX番号: 03−5433−7526

(24時間受付 )

(3) ご注文受付時間

   ご注文は原則的に24時間受付させていただきますが、カスタマー・サービスお取扱時間は下記
   の通りです。

カスタマー・サービスお取扱時間

月〜金 10:00〜18:00 (土・日・祝日は休業とさせていただきます。)

   * なお、金曜日の18:00以降のご注文につきましては、翌週の月曜日10:00以降のお取扱い
    になりますのであらかじめご了承ください。

(4) ご注文の確認

   ご注文の内容などを再確認するため、ご注文受付後48時間以内にEメールまたはFAXで
   「注文確認書」をお送りいたします。 必ず内容をご確認ください。
   当社の商品はすべて海外直輸入品でございますので、在庫切れなどの理由により、ご注文
   の商品のお届けが通常通りできない場合もございます。この場合にも、「注文確認書」にて
   お客様へご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

   * 万一、お申込から48時間以内に「注文確認書」が届かない場合には、誠に恐れ入ります
    が、当社までEメール又はFAXでご連絡くださいますようお願い申しあげます。